Sept leviers pour être trouvé, choisi et recontacté
Prenez ce qu’il vous faut, rien de plus. Chaque solution fonctionne seule ou s’ajoute à une formule. Toutes sont installées, réglées et suivies par la même personne.
Demander mon diagnostic gratuitSite & fiche Google
Vos clients cherchent votre métier et votre ville sur Google. S’ils ne vous trouvent pas, ils appellent un concurrent. On règle ça d’abord — c’est la base de tout le reste.
- Site vitrine professionnel, rédigé et mis en ligne pour vous
- Fiche Google Business créée ou reprise, complétée et optimisée
- Photos, horaires, zone d’intervention, services : tout renseigné
- Textes écrits autour de votre métier + votre ville
- Hébergement, sécurité et mises à jour compris
En parler 15 minutes
Introuvable sur Google Maps
Fiche vide ou fausse
Le concurrent sort en premier
Visible sur votre zone
Fiche complète et à jour
C’est vous qu’on appelle
Avis protégés
Un avis à 1 étoile reste affiché pour toujours. La vraie valeur n’est pas de collecter des avis : c’est d’intercepter le mécontentement avant qu’il devienne public.
- Demande d’avis envoyée automatiquement après chaque prestation
- Les clients contents vont sur Google en un clic
- Les mécontents vous arrivent en privé — jamais publiés
- Vous êtes alerté immédiatement pour rattraper le coup
- Réponses rédigées et signées de votre nom chaque semaine
En parler 15 minutes
Le mécontent poste 1★ en public
Ça reste affiché des années
Vous découvrez trop tard
4★ et 5★ → direct sur Google
1★ à 3★ → interceptés
Vous rappelez avant la casse
Assistant WhatsApp 24/7
Horaires, tarifs, zone d’intervention : vous répondez dix fois par jour aux mêmes questions, souvent les mains dans le cambouis. Votre assistant s’en charge, avec vos mots.
- Répond en quelques secondes, jour et nuit
- Utilise uniquement VOS informations — n’invente jamais rien
- Détecte les urgences et vous alerte immédiatement
- Sert aussi à relancer des prospects ou envoyer des offres
- Chaque échange est enregistré, consultable à tout moment
En parler 15 minutes
« Vous intervenez à Château-Thierry ? »
« C’est combien pour un dépannage ? »
« Vous êtes dispo cette semaine ? »
« Le devis est gratuit ? »
« Vous travaillez le samedi ? »
Tout le reste vous revient, en priorité.
Tri d’emails
Vous ouvrez votre boîte le soir après une journée de chantier : quinze messages, toujours les mêmes questions, et les vraies urgences noyées au milieu.
- Chaque email est lu, classé et traité en trois catégories
- Question simple → réponse envoyée seule, avec votre signature
- Urgence → accusé de réception au client + alerte immédiate à vous
- Devis ou réclamation → brouillon prêt, que vous validez
- Fonctionne avec votre adresse actuelle, quel que soit le fournisseur
En parler 15 minutes
Horaires
Tarifs indicatifs
Zone d’intervention
Disponibilité
Devis chiffrés
Réclamations
Suivi de chantier
Tout sujet sensible
Devis en 2 minutes
Le devis que vous faites le soir sur l’ordinateur, vous le faites maintenant en sortant du chantier. Le client le reçoit avant que vous soyez rentré.
- Vous dictez le chantier en une phrase depuis votre téléphone
- Le devis PDF est généré avec vos tarifs, votre en-tête, votre TVA
- SIRET, assurance, IBAN, garanties : tout est déjà dedans
- Vous le recevez d’abord — rien ne part au client sans vous
- Si une prestation n’est pas au catalogue, il écrit « sur devis »
En parler 15 minutes
« Devis Mme Dupont, remplacement chauffe-eau 200 litres »
↓ 90 secondes plus tard
Devis PDF complet
Dépose ancien chauffe-eau — 45 €
Chauffe-eau 200L posé — 650 €
Total TTC : 764,50 €
Réseaux sociaux
Quand quelqu’un reçoit votre devis, il cherche votre nom sur Google et Instagram. Un profil actif avec des chantiers récents, ça rassure — et ça fait signer.
- 12 publications par mois, préparées et programmées
- Adaptées à votre métier : chantiers, conseils, coulisses, avant/après
- Textes et visuels créés à partir de vos photos
- Publiées sur Instagram, Facebook et Google
- Vous validez le planning en début de mois, puis vous n’y touchez plus
En parler 15 minutes
4 carrousels conseils — « 5 erreurs avant d’appeler un plombier »
4 photos de chantier avec légende
2 stories coulisses ou sondage
2 publications promotionnelles douces
Compte-rendu vocal
Aucun de vos concurrents ne fait ça. Après chaque intervention, votre client reçoit un compte-rendu écrit et professionnel. Ça réduit les litiges et ça fait parler de vous.
- Vous dictez deux minutes en sortant du chantier
- Le compte-rendu est structuré : travaux, matériaux, observations, garantie
- Il n’invente jamais un détail que vous n’avez pas dit
- Vous le recevez d’abord, vous le transférez au client
- Vos coordonnées, SIRET et garanties figurent automatiquement
En parler 15 minutes
Travaux réalisés
Remplacement du joint d’étanchéité de la douche. Réparation du robinet de lavabo. Durée : 1h30.
Observations et conseils
Le flexible de douche est usé : remplacement conseillé prochainement.
Garantie : 1 an main d’œuvre
On regarde ensemble ce dont vous avez besoin
Quinze minutes au téléphone ou autour d’un café. On fait le point sur votre visibilité actuelle, et on vous dit franchement quels leviers valent le coup pour votre métier — et lesquels ne servent à rien chez vous.
Réserver mon diagnostic gratuitSans engagement · Réponse sous 24h · Château-Thierry et alentours
Clients visibles · Web · Réseaux · Automatisation · IA